Скрипты общения с заказчиком на всех этапах
1. Напоминание задачи (1–2 слайда)
Перед тем как показывать визуал, важно вернуть клиента в исходную точку:
  • какие цели мы зафиксировали,
  • какую проблему решаем,
  • какая аудитория,
  • какой результат считаем успешным.
2. Контекст и ограничения (1 слайд)
Здесь фиксируем вводные:
  • где будет жить дизайн,
  • какие носители обязательны,
  • какие ограничения мы учитывали (брендбук, закон, формат, технические требования).
3. Логика решения (1−3 слайда)
Ты объясняешь, как думал и почему принял те решения, которые клиент увидит дальше:
  • какие закономерности восприятия использовал,
  • какие принципы композиции легли в основу,
  • почему выбраны такие акценты, структуры, паттерны.
Это превращает визуал в аргументированную систему, которую сложно опровергнуть «вкусом».
4. Визуальный характер / концепция (1−2 слайда)
Здесь раскрываешь атмосферу, идею, эмоцию:
  • что должен почувствовать клиент
  • какой характер бренда заложен
  • что отличает концепцию от других решений
Это важный мост между логикой и «как это выглядит».
5. Основной визуал / ключевые макеты (3−10 слайдов)
Только после всех предыдущих шагов можно показать макеты.
Важно:
  • показывать не один макет, а систему (минимум 3 носителя),
  • выводить ключевые элементы крупно,
  • подписями объяснять самые важные решения, без чего дизайн развалится.
Если это брендинг — показываем: логотип, цвета, шрифты, композиционные правила, примеры носителей.
Если сайт — показываем: главный экран, структуру, все CTA, паттерны/визальные элементы, мобильную версию (важно, тк около 60% интернет-трафика во всем мире — мобильный).
6. Гид по системе (если проект большой) (1−3 слайда)
Необходимо показать правила, по которым работает дизайн:
  • сетка, модульность
  • отступы, логику акцентов
  • визуальные паттерны
  • принципы композиции
Это повышает доверие и показывает, что дизайн не развалится при масштабировании.
7. Демонстрация в реальном контексте (2−6 слайдов)
Мокапы — но только осмысленные, а не «красиво ради красиво».
Здесь нужно показать проект там, где он действительно будет жить:
  • упаковка → реальные полки среди конкурентов
  • баннеры → сайт/мобильный
  • лендинг → адаптивы
  • фирстиль → мерч, вывеска, соцсети
Это помогает клиенту увидеть дизайн «в жизни» и уменьшает страх ошибки.
8. Альтернативы (если предусмотрено) (1−3 слайда)
Если у проекта есть несколько вариантов — показываем их после основного, а не «в куче».
На один вариант — одна мини-презентация: «Задача → логика → характер → показываем решения»
9. Сравнение (1−2 слайда)
Опционально, но хорошо работает и показывает произведенные улучшения.
Можно показать сравнение:
  • до/после,
  • вариант А/B,
  • какие задачи решает каждая версия.
Это помогает клиенту принять решение быстрее и своими глазами увидеть изменения на практике.
10. Финальная упаковка и следующий шаг (1 слайд)
Очень важный элемент презентации:
  • что утверждаем,
  • какой следующий этап,
  • что отправляешь после согласования.
Пример формулировки:
«Если этот вариант утверждаем — завтра собираю адаптации. После финала передаю файлы и акт приёма-передачи».
Это структурирует обсуждение и снижает тревогу клиента.